Politika Privatnosti

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka kada koristite našu aplikaciju:

• Lični podaci: Ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona.
• Podaci o korišćenju: Informacije o tome kako koristite aplikaciju, uključujući datum i vreme poseta, lokaciju (ako je dozvoljeno) i interakcije sa aplikacijom.
• Podaci o transakcijama: Informacije o popustima koje ste iskoristili kod naših partnera, uključujući datum, vreme i iznos popusta.

2. Svrha obrade i pravni osnov obrade ličnih podataka

Prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke isključivo u sledeće svrhe i na pravnim osnovima definisanim Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL, „Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).

Saglasnost za obradu ličnih podataka može biti povučena u bilo kom trenutku slanjem zahteva na info@helleniccard.com, pri čemu povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre momenta povlačenja, u skladu sa članom 7(3) GDPR i članom 15(3) ZZPL.

3. Rok čuvanja podataka

Podaci se čuvaju tokom trajanja članstva u programu. Ako korisnik ne koristi karticu duže od 2 godine podaci se brišu.

Podaci o transakcijama mogu se čuvati duže zbog poštovanja zakonske obaveze Rukovaoca .

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Lični podaci korisnika mogu biti preneti i obrađeni u Grčkoj u svrhu omogućavanja korišćenja loyalty kartice i ostvarivanja popusta kod naših partnera.

U skladu sa članom 45. GDPR-a i članom 65. ZZPL, prenos podataka u Grčku se vrši na osnovu Liste zemalja, delova njihovih teritorija ili jednog ili više sektora određenih delatnosti u tim zemljama koje imaju status adekvatne zaštite, koju donosi Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Grčka se nalazi na Listi država sa adekvatnim nivoom zaštite podataka, što znači da se transfer podataka u ovu zemlju može vršiti bez dodatnih mera zaštite.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način delimo vaše podatke trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u slučajevima kada je to neophodno za pružanje usluge ili ako je to zakonski propisano.

5. Vaša prava u skladu sa GDPR

U pogledu obrade ličnih podataka imate sledeća prava, koja su opisana ispod:

1. da Vam omogućimo pristup vašim podacima o ličnosti

U svakom trenutku imate pravo da od nas zahtevate da pristupite podacima o ličnosti, dobijete informaciju u koju svrhu se podaci koriste i obrađuju, kategoriju vaših podataka o ličnosti koje čuvamo, period tokom kojeg obrađujemo i čuvamo Vaše podatke. Isto tako od nas možete dobiti informaciju o trećoj i kategoriji treće strane sa kojima delimo Vaše podatke;

2. da Vam damo kopiju podataka o ličnosti koje obrađujemo

Imate pravo da od nas zahtevate da Vam damo kopiju pojedinih ili svih podataka o ličnosti koje obrađujemo. Kopiju Vam možemo dostaviti elektronskim putem, uobičajeno korišćenom elektronskom obliku, osim ukoliko ne zahtevate Vam se kopija dostavi na drugi način.

3. da zahtevate ispravku i dopunu vaših podataka o ličnosti

Bitno nam je da su Vaši podaci tačni i potpuni. Imate pravo da zahtevate da se Vaši netačno uneti podaci bez odlaganje izbrišu odnosno isprave kao i da tražite od nas da Vam ih dopunimo i ažuriramo ukoliko su zastareli;

4. da zahtevate brisanje podataka o ličnosti

U slučaju da želite da se vaši podaci obrišu odnosno želite da prekinemo obradu istih možete nam se obratiti. U slučaju da su vaši podaci neophodni da bi se izvršile ugovorne obaveze prema Vama a zatražite brisanje podataka, skrećemo pažnju da u tom slučaju ugovorne obaveze možda neće biti ispunjene.

5. da ograničite obradu Vaših podataka o ličnosti nama ili trećoj strani u određenom delu ili u potpunosti u slučaju:

da osporavate tačnost podataka o ličnosti koji se na Vas odnose, u slučaju da je obrada nezakonita a Vi se protivite brisanju i zahtevate oganjičenje upotrebe, ukoliko nam više nisu potrebni ali ih vi tražite u cilju podnošenja,ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, ukoliko ste podneli prigovor na obradu podataka u skladu sa članom 37. stav 1. Zakona o zaštiti podataka ličnosti a u toku je procenjivanje da li pravni osnov za obradu od strane rukovaoca preteže nad vašim interesima.

6. da podnesete pravo na prigovor

Jako je važno da znate, da u svakom trenutku imate pravo da podnesete prigovor na obradu Vaših podataka. Isto tako imate pravo da u svakom trenutku podnesete prigovor na obradu Vaših podataka o ličnosti koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje u meri u kojoj je ono povezano da takvim direktnim oglašavanjem.

7. da prenesete svoje podatke drugom rukovaocu

Ukoliko se obrada podataka vrši na osnovu vašeg pristanka ili se obrada vrši automatizovano imate pravo da tražite od naše ustanove da se Vaši podaci o ličnosti prebace drugom rukovaocu.

8. da opozovete pristanak za obradu vaših podataka o ličnosti

Kada se obrada vrši na osnovu Vašeg pristanka u svakom trenutku imate pravo da ga opozovete. Skrećemo pažnju da u slučaju da opozovete Vaš pristanak opoziv ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu vašeg pristanka pre opoziva. Opoziv možete dostaviti putem email: info@helleniccard.com

9. da podnesete tužbu Povereniku

U slučaju da smatrate da se obrada podataka vrši suprotno Zakonu imate pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za zaštitu podataka ličnosti.Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila na info@helleniccard.com.

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra broj 15, 11000 Beograd, Republika Srbija ili e mailom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

6. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete kontaktirati našeg zaduženog za zaštitu podataka na:

Email: info@helleniccard.com